May 27, 2020
Shopify

Shopify Plus: Wszystko, co musisz wiedzieć

Shopify znane jest na świecie jako niezawodna platforma, dzięki której w szybki sposób wystartujesz ze sprzedażą online. Rozwiązanie jest wybierane przede wszystkim przez małych i średnich przedsiębiorców, ale korzystają z niego również giganci tacy jak Nestle, Pepsi czy Unilever. W poniższym artykule postaramy się naświetlić Ci nieco bardziej najwyższy pakiet - Shopify Plus, w którym dostępny jest sklep, aby pomóc Ci znaleźć odpowiedź na pytanie, czy Shopify Plus to rozwiązanie dla Twojej firmy.

Ile kosztuje Shopify Plus?

Zacznijmy od podstawowej kwestii - Shopify Plus jest rozwiązaniem stosunkowo drogim, więc rzadko kiedy będzie dobrym wyborem, jeśli po prostu chcesz zwalidować pomysł na biznes lub dopiero zaczynasz i nie masz żadnego doświadczenia w e-commerce. 

O ile ceny podstawowych planów (Shopify Basic, Shopify, Shopify Advanced) podane są na stronie z cennikiem (odpowiednio 29,79,299 USD miesięcznie), o tyle koszt Shopify Plus ustalany jest indywidualnie z właścicielem sklepu. Istnieje możliwość otrzymania sporych rabatów, albo okresów testowych, które pozwolą ci przekonać się, co oferuje to rozwiązanie. 

Cena wyjściowa za Shopify Plus to 2000 USD miesięcznie. W przypadku gdy Twoje obroty przekroczą 800 tys. USD miesięcznie, przychodzisz na inny model rozliczeń i płacisz 0.025% swoich miesięcznych obrotów. Dla przykładu przy miesięcznych obrotach w wysokości 1 mln USD miesięczna opłata za Shopify Plus to 2500 USD. 

Dodatkowy koszt to prowizja od każdej transakcji w wysokości 0.015% (oprócz prowizji operatora bramki płatniczej). 

Wydawać by się mogło, że to dużo, jeśli jednak prowadzisz sklep np. na open source’owym silniku Magento, to wiesz, że koszty utrzymania tej darmowej platformy potrafią być niejednokrotnie wyższe niż ta kwota. Zobaczmy zatem, co dostajemy za tę cenę.

Dostosowanie procesu zamawiania do potrzeb sklepu

Jeżeli korzystałeś kiedyś ze sklepów działających w oparciu o platformę Shopify, to mogłeś zauważyć, że ekrany checkoutu są zawsze takie same (różnice mogą być zaledwie w kolorze tła czy typografii). Taki zamknięty checkout to świadomy zabieg, który wiele zalet - proces zakupowy jest zaprojektowany w sposób przyjazny dla użytkownika i maksymalizujący konwersje, a brak możliwości ingerencji zapewnia jego stabilność i bezpieczeństwo transakcji. 

Shopify Plus oferuje jednak możliwość modyfikacji procesu realizacji zamówienia i dodania do niego dodatkowych funkcjonalności. Może to być np. uproszczenie checkoutu do jednego ekranu, dodanie dodatkowych pól, dodanie dodatkowych informacji, dostosowanie wyglądu tak, aby lepiej odzwierciedlał charakter naszej marki czy też dostarczał nam większej ilości danych statystycznych. Słowem, jesteśmy w stanie lepiej dostosować go do naszych potrzeb i testować różne rozwiązania podnoszące konwersje. 

9 dodatkowych sklepów na inne regiony w Shopify Plus

Planujesz globalną sprzedaż lub rozszerzenie obszaru działania na kolejny rynek? W cenie Shopify Plus możesz uruchomić 9 dodatkowych sklepów. 

Koniecznością będzie dostosowanie funkcjonalności sklepu do rynku docelowego. Aby sprzedaż była skuteczna, będziesz musiał m.in.:

  • dostosować komunikaty reklamowe i pewnie całe kampanie marketingowe, 
  • zaoferować płatności w lokalnej walucie, 
  • zaoferować lokalne opcje dostawy, 
  • ustawić inne stawki podatków, 
  • wprowadzić informacje i funkcjonalności wymagane prawnie,

Być może część asortymentu nie jest przeznaczona do sprzedaży w jakimś regionie - w tej sytuacji w sukurs przychodzi również rozwiązanie typu Multi Storefront. 

Taki dodatkowy sklep może być również z powodzeniem używany jako środowisko testowe do sprawdzania różnego rodzaju funkcjonalności. Inny pomysł na wykorzystanie dodatkowych sklepów to obsługa klienta o innym profilu np. B2B lub hurtowników. 

Panel Shopify Plus pozwoli Ci dodatkowo na rozbudowaną analitykę porównawczą i zarządzanie wszystkimi sklepami z jednego miejsca. 

Multi Currency

Jeśli masz do wyboru płatność w sklepie internetowym, to niemal bez wyjątku zdecydujesz się na wybór lokalnej waluty - jeśli jesteś w Polsce, to spodziewasz się, że będziesz mógł zapłacić w złotówkach. Proste. Podobnie myśli 9 na 10 Twoich klientów.  

Jak to działa w Shopify Plus? Korzystając bramki płatniczej Shopify Payments, możesz wyświetlać klientom ceny produktów i dać im możliwość zapłaty w ich lokalnej walucie. Ceny przeliczane są automatycznie na podstawie kursu wymiany - nie można ustawiać cen indywidualnie dla każdej waluty, ale można włączyć reguły zaokrąglania tak, aby klientom wyświetlały się „ładne” ceny (bez miejsc po przecinku). 

Czym Multi Currency różni się od Multi Store? Multi Currency nie wymaga utrzymywania drugiego sklepu. W ramach jednego sklepu użytkownik może przełączyć walutę, w której wyświetlają mu się ceny i dokonywana jest płatność. 

Wsparcie - strategiczne i techniczne od ekspertów Shopify

Klienci Shopify Plus mogą liczyć na stałe wsparcie strategiczne i techniczne ze strony Shopify. Pracując z doświadczoną agencją Shopify, możesz liczyć na pomoc w migracji, zaprojektowaniu i uruchomieniu sklepu, a także na późniejszą opiekę i rozwiązywanie wszelkich kwestii technologicznych. Niezależnie od tego, każdy klient Plus bierze udział w programie Merchant Success Program, w którym to ma przypisanego opiekuna. 

Shopify udostępnia szeroką bazę wiedzy z najlepszymi praktykami pozwalającymi skalować Twój biznes. Branżowi eksperci dzielą się strategiami z zakresu pozyskiwania klientów, konwersji, utrzymania, brandingu, zarządzania i wieloma innymi. 

Dodatkowo, aby ułatwić migrację, klienci Shopify Plus mają dostęp do aplikacji Transporter, dzięki której w prosty sposób można przenieść ze starego sklepu produkty, zamówienia i dane klientów. 

Sprzedaż hurtowa

Shopify Plus oferuje Ci dodatkowy moduł, dzięki któremu zyskujesz osobną stronę z dostępem ograniczonym hasłem. Twoim klientom hurtowym możesz zaoferować te same produkty z innymi cenami lub przedstawić im zupełnie inną ofertę. Strony i produkty w Twoim sklepie dla hurtowników nie są indeksowane przez wyszukiwarki takie jak Google, więc nie istnieje niebezpieczeństwo, że ktoś natrafi w Internecie na produkty w cenach hurtowych. 

Rozwiązanie umożliwia Ci nadawanie zniżek w różny sposób:

  • określona „na sztywno” niższa cena
  • upust procentowy dla wszystkich produktów lub określonych kategorii 
  • różne ceny dla różnych grup klientów
  • ceny zależne od zamawianej ilości produktów

Po wysłaniu zaproszenia do kanału hurtowego Twój klient może się zalogować i stworzyć zamówienie. Wysłane zamówieni będzie widoczne w Twoim panelu administracyjnym. Z tego poziomu możesz wygenerować fakturę i wysłać ją do opłacenia przed wysyłką towaru. 


Shopify Scripts

Shopify Scripts to małe fragmenty kodu, który umożliwiają modyfikacje stron koszyka i checkoutu, dostępne są wyłącznie na platformie Shopify Plus. W jaki sposób możemy je wykorzystać? Głównie do tworzenia różnego rodzaju promocji i funkcjonalności mających na celu podnoszenie wartości koszyka. Ale nie tylko - ograniczenia właściwie nie istnieją. 


Shopify Scripts przydadzą się również we wprowadzaniu różnych modyfikacji mających na celu optymalizację konwersji np. uproszczenie procesu składania zamówienia do jednostronicowego checkoutu zamiast przechodzenia przez kilka etapów. 

Shopify Flow

Flow to narzędzie do automatyzacji często powtarzanych czynności, które oszczędzi nam sporo czasu i pozwala bardziej efektywnie prowadzić masową sprzedaż. 

Kilka przykładów:

  • dodaj określony tag do klienta, którego łączne wydatki w sklepie przekroczyły jakiś próg - dzięki temu będziesz mógł np. śledzić ich zachowania i nagradzać rabatami
  • identyfikuj klientów, którzy często zwracają produkty - Twój dział marketingu / sprzedaży / obsługi klienta może porozmawiać z nimi, dlaczego nie byli zadowoleni  
  • automatyczne dodawanie produktów do wybranych kolekcji
  • wychwytywanie zamówień wysokiego ryzyka - potencjalnie duże zamówienia
  • zamawiaj produkty, których stan w magazynie zbliża się do zera

Jeżeli prowadzić sklep o dużym wolumenie sprzedaży z pewnością zidentyfikujesz wiele obszarów, które chciałbyś zautomatyzować. 

Launchpad

Kolejnym narzędziem do automatyzacji, które oferuje Shopify Plus, jest Launchpad. Wyobraź sobie, że planujesz start nowej kolekcji odzieży lub sezonową wyprzedaż. Launchpad pozwoli Ci zaplanować i automatycznie wyłączyć sklep i włączyć go o godzinie, w której zaczyna się wyprzedaż. Dalej - pomoże wprowadzić odpowiednie modyfikacje w wyglądzie Twojego sklepu - zdjęcia na stronie głównej, opisy etc. Opublikuje nowe produkty w sklepie i w pozostałych kanałach sprzedaży, wprowadzi modyfikacje cen i sam zakończy kampanię w odpowiednim momencie. 

Podsumowanie

Przedstawiliśmy 8 najważniejszych korzyści z Shopify Plus, ale to nie wszystko, co możesz oczekiwać od najwyższego planu. Wszystko zależy od twoich potrzeb i oczekiwań. A jeżeli potrzebujesz pomocy z ustawieniami, dostosowaniem szablonu i podłączeniem integracji, skontaktuj się z nami. Nasza agencja Shopify ma duże doświadczenie. Pomagaliśmy wielu firmom otworzyć sklepy zasilane przez Shopify, a także przenieść sklepy z innych silników sklepowych, np. Magento.

Może zainteresuje Cię również:

May 21, 2020

Co nowego w Shopify? Maj 2020

Jesteśmy świeżo po pierwszej edycji Shopify Reunite, wydarzenia dla tych z nas, którzy prowadzą biznes przy użyciu Shopify. W telegraficznym skrócie Shopify wypuściło funkcję napiwków i dotacji, szablon dedykowany dla gastronomii i opowiedziało, nad czym pracuje.

Czytaj dalej