O tym, jak łatwo uruchomić sklep na Shopify pisaliśmy już nie raz. Ale co z tymi z Was, których interesuje sprzedaż hurtowa? Otóż jest to jak najbardziej do wykonania. Jak otworzyć sklep na Shopify adresowany klientom B2B? Wystarczy przejść przez kilka kroków, ale zanim je omówimy, powróćmy na chwilę do podstaw, dlaczego rozróżniamy pomiędzy sklepem internetowym B2B i B2C - co oznaczają te skróty?

Czym różni się sklep online B2B od B2C?

Sklep internetowy B2C (business to consumer) to sklep skierowany do konsumenta. Każdy, kto odwiedzi witrynę, może zamówić produkty. Sklep online B2B (business to business) sprzedaje swoje produkty przedsiębiorstwom.

Różnica pomiędzy sklepem online B2C i B2B obecna jest również w sposobie przedstawiania oferty handlowej. Sklep internetowy B2C ma stałe ceny produktów. Jeśli oferowana jest zniżka na zakupy lub konkretny produkt, to jest ona taka sama dla większości kupujących, którzy na ogół nie negocjują cen.

Natomiast sklep B2B może przygotować ofertę pod konkretnego klienta. Często negocjowane są ceny, a przy sprzedaży hurtowej, cena towaru często zależy od kupowanej ilości. Sklepy internetowe B2B różnią się od siebie. Niektóre publikują ceny i produkty, a także pozwalają na zakup produktów konsumentom (doliczając przy tym kwotę brutto), inne umieszczają ofertę online bez cen, ale prowadzą sprzedaż jedynie dla biznesów. Jeszcze inne są zabezpieczone hasłem. Aby się do nich dostać, trzeba skontaktować się z obsługą sklepu lub wpisać hasło.

Shopify pozwala na uruchomienie każdego z tych trzech typów sklepu B2B.

‍

Jak uruchomić sprzedaż B2B na Shopify?

Jest kilka sposobów na rozpoczęcie sprzedaży B2B i otwarcie hurtowni online na Shopify i różnią się poziomem automatyzacji procesu.

Najlepsza opcja: Shopify Plus i kanał sprzedaży hurtowej

Shopify nie ogranicza liczby dodawanych produktów, ale jeśli masz spory asortyment lub możesz pochwalić się dużą sprzedażą, załóż konto na najwyższym planie - Shopify Plus, który wspiera sklepy internetowe B2B i hurtownie. Plan ten ma wiele zalet, które omówiliśmy w osobnym artykule Wszystko, co musisz wiedzieć o Shopify Plus. Przede wszystkim wybierając Shopify Plus, masz dodatkowy kanał, którego przeznaczeniem jest sprzedaż hurtowa.

Na czym polega kanał sprzedaży hurtowej w Shopify Plus?

Dzięki kanałowi wholesale zyskujesz stronę, do której dostęp jest ograniczonym hasłem. Wystarczy, że wyślesz klientom zaproszenie do kanału hurtowego, a oni po zalogowaniu się do serwisu, mogą stworzyć zamówienie. Jedynie ci, co posiadają konto w sklepie, mogą dokonać zakupu, dzięki czemu klientom hurtowym możesz zaoferować produkty z innymi cenami lub przedstawić im zupełnie inną ofertę.

Ten sposób na założenie sklepu internetowego B2B na Shopify jest najwygodniejszy. Po pierwsze, strony i produkty w sklepie dla hurtowników nie są indeksowane przez wyszukiwarki np. Google, co wyklucza możliwość, że ktoś, szukając produktów znajdzie je w cenach hurtowych. A po drugie, możesz zarządzać ceną na różne sposoby i ustalić np.

• stałą, niższą cena dla klientów B2B
• upust procentowy dla wszystkich produktów lub produktów należących do określonych kategorii 
• rozróżnić ceny w zależności od grupy klientów
• ceny zależne od zamawianej ilości produktów

Oprócz ustalenia cen możesz ustawić kwotę minimalną zamówienia dla całego sklepu lub wybranego klienta, a także to, czy zamówienia przyjmowane są z automatu, czy wymagają akceptacji pracownika. A gdy jesteśmy już przy tym...

Większość działań w twoim sklepie może być zautomatyzowanych: obsługa klienta, zarządzanie sklepem i produktami. Shopify Plus pomoże w automatyzacji onboardingu nowych klientów oraz konfiguracji zamówień cyklicznych dla stałych klientów, dzięki czemu nie będą musieli przechodzić całego procesu zamówienia za każdym razem od nowa. Co więcej, dzięki przejrzystym raportom Shopify, masz pełny wgląd do tego, co dzieje się w twoim sklepie.

Krótka instrukcja uruchomienia Shopify B2B dzięki kanałowi wholesale

A by otworzyć hurtownie online lub sklep B2B na Shopify

1. Załóż konto na Shopify Plus
2. Przejdź przez podstawowe ustawienia: wybierz szablon, dostosuj go, zmień język sklepu na polski, podłącz domenę, ustal ceny wysyłki, podatki
3. Uruchom moduł sprzedaży hurtowej
4. Połącz się z systemem ERP (oraz CRM itp.) z Shopify Plus za pomocą API (możesz zgłosić się do nas o pomoc)
5. Skonfiguruj systemy płatności i wysyłki
6. Dodaj regulamin, politykę zwrotów i adres siedziby
7. Dodaj produkty
8. Ustal ceny i warunki cen
9. Złóż zamówienie testowe zgodnie ze wskazówkami Shopify
10. Jeśli wszystko działa poprawnie, wyślij zaproszenia do klientów
    

Jako klient Shopify Plus, masz do dyspozycji specjalistów Shopify, którzy pomogą ci przy sklepie, a także możesz zwrócić się do nas. Nasi specjaliści chętnie stworzą dla ciebie sklep B2B i pomogą ci w jego rozwoju.

Optymalna opcja: Dostosowanie pozostałych planów Shopify do obsługi klienta B2B

Sprzedaż B2B jest również możliwa na pozostałych planach, które nie mają dedykowanego kanału sprzedaży hurtowej, czyli Basic, Shopify i Advanced. Ta opcja sprawdzi się w przypadku sklepów z małą ilością produktów oraz takich, które nie mają nieskomplikowany plan cenowy (tj. przyznają zniżki procentowe na wybrane produkty lub kolekcje).

Odkryj, ile kosztuje prowadzenie sklepu na Shopify w Polsce

Wtedy masz jeden sklep do obsługi klientów B2C i B2B lub założyć dwa osobne sklepy. Większość funkcjonalności z kanału wholesale Shopify Plus nie jest dostępna, ale to nie znaczy, że sprzedaż B2B jest poza twoim zasięgiem. Przekonamy się?

Na czym polega sprzedaż B2B przy użyciu pozostałych planów Shopify?

Wystarczy, że przygotujesz się do wystawiania faktur do każdego z zamówień, a jeśli chcesz udzielić zniżki klientom, którzy składają zamówienia jako klienci biznesowi - poproś ich o stworzenie konta, do którego przypiszesz specjalny kod zniżkowy. Pamiętaj, że Shopify pozwala na wykorzystanie tylko jednego kodu zniżkowego na raz, dlatego nie będą oni mogli skorzystać z innych kodów podczas zamówienia.

Otwórz z nami sklep online B2B lub hurtownię internetową

Sklepy na Shopify mają dużą przewagę nad konkurencją - nie potrzebujesz wiedzy technicznej, aby uruchomić i rozwijać sprzedaż. Panel administracyjny jest przejrzysty. Z łatwością dodasz nowe produkty, ustalisz ceny, a także dodasz nowe funkcjonalności w sklepie. I to samo tyczy się sklepów B2B i hurtowni online. Są łatwe w obsłudze, nawet dla tych osób, które dopiero przenoszą swój biznes do Internetu.

‍

Więcej: https://wecanflyagency.com/services/development/shopify-b2b-wholesale-channel/